Política de Privacidad
1. Datos tratados
Criptumia podrá tratar datos identificativos y de contacto, correo electrónico, datos necesarios para cuentas de usuario, suscripciones, comunicaciones, registros técnicos y de seguridad y datos necesarios para prestar sus servicios.
2. Finalidades
Los datos podrán utilizarse para gestionar usuarios y cuentas, prestar los servicios de Criptumia, administrar suscripciones, atender consultas, prevenir fraude y accesos no autorizados, proteger la infraestructura y obtener estadísticas de utilización.
3. Bases jurídicas
Las bases jurídicas podrán ser la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en proteger y mejorar la plataforma y el consentimiento cuando sea necesario.
4. Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad y posteriormente durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales.
Los registros analíticos detallados de Matomo están sujetos a políticas automáticas de eliminación. Actualmente se ha establecido una conservación máxima de 180 días para los logs detallados.
5. Destinatarios
Criptumia no vende datos personales. Determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a información cuando sea necesario para alojamiento, infraestructura, correo electrónico, pagos, seguridad u otros servicios necesarios.
6. Transferencias internacionales
Cuando un proveedor implique transferencias internacionales de datos se utilizarán las garantías previstas por el RGPD y demás normativa aplicable.
7. Matomo
Criptumia utiliza una instalación propia de Matomo para medición de audiencia. La configuración técnica y las tecnologías utilizadas se describen en la Política de Cookies.
8. Datos blockchain
Criptumia analiza información públicamente accesible de redes blockchain. Una dirección blockchain puede llegar a constituir un dato personal cuando pueda relacionarse directa o indirectamente con una persona física.
Criptumia utiliza estos datos principalmente para generar métricas, estadísticas, indicadores y análisis y no pretende identificar a los titulares civiles de las direcciones.
9. Seguridad
Criptumia aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus sistemas y datos.
10. Derechos
Los interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando resulten aplicables escribiendo a soporte@criptumia.com.
También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
11. Menores
Los servicios de Criptumia no están específicamente dirigidos a menores de edad.
12. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o funcionales.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.